Ihre Meinung ist uns wichtig!

Sehr geehrte Teilnehmerin, sehr geehrter Teilnehmer,

mit diesem Fragebogen möchten wir wertvolle Einblicke in die zukünftigen Bedürfnisse und Erwartungen der Maschinenbediener gewinnen.
Wir stehen mit unserer TNC-Steuerung für höchste Performance und einfache Bedienbarkeit. Diesen Vorteil möchten wir weiterhin gewährleisten und mit benutzerfreundlicher Dokumentation ausbauen, damit Sie auch in Zukunft effizient und sicher produzieren können.

Bearbeitungsdauer: 12 Fragen – Bearbeitungszeit ca. 15 Minuten

Hinweis: Der Fragebogen ist anonym, es werden keine persönlichen Daten erhoben.

Nach dem Absenden des Fragebogens können Sie am optionalen Gewinnspiel teilnehmen und eine TNC Club-Premiummitgliedschaft gewinnen. Erst hier ist die Angabe Ihrer persönlicher Daten notwendig.

Vielen Dank für Ihre Teilnahme!

Ihr Team der HEIDENHAIN Technical Academy

1. Welche Rolle haben Sie im Unternehmen?
2. Mit welcher TNC-Steuerung arbeiten Sie?
3. Wie lange arbeiten Sie schon mit TNC-Steuerungen?

4. Wie oft benutzen Sie die Benutzerdokumentation Ihrer Steuerung?

Die Benutzerdokumentation besteht aus den Benutzerhandbüchern in verschiedenen Formaten: Gedruckt, als PDF oder auch als kontextsensitive HTML-Produkthilfe.

5. Mit welchem Ziel benutzen Sie die Benutzerdokumentation Ihrer TNC-Steuerung?
6. Welche Themen suchen Sie innerhalb der Benutzerdokumentation Ihrer TNC-Steuerung?
7. Welche Bestandteile der TNC7-Benutzerdokumentation kennen Sie?

Die TNC7 verfügt über eine touch-optimierte Bedienoberfläche.
Mit der TNC7 und ihren neuen Möglichkeiten wurde auch das Angebot der Benutzerdokumentation erweitert. Zu den Erweiterungen gehören z. B. die Tutorials, die mithilfe von kurzen Videosequenzen und Untertiteln die Bedienoberfläche oder ausgewählte Bedienfolgen erklären.

Lernen Sie die Bestandteile der TNC7-Benutzerdokumentation kennen:

Digitale Produkthilfe TNCguidePDF-Gesamtausgabe
Zusätzliche InformationsprodukteTutorials

8. Wie gefallen Ihnen die Bestandteile der TNC7-Benutzerdokumentation (siehe Frage 7)?
9. Welches Format bevorzugen Sie bei der Benutzerdokumentation?

In welcher Reihenfolge würden Sie die Formate der Benutzerdokumentation verwenden?

10. Welche Aspekte waren für die von Ihnen gewählte Reihenfolge (siehe Frage 9) ausschlaggebend?
11. Wie zufrieden sind Sie mit folgenden Aspekten der Benutzerdokumentation?
Z. B. Formulierungen und Einsatz von Grafiken
Können Sie Ihre Ziele erreichen?
Z. B. Umfang und Vollständigkeit der Informationen
Z. B. Anordnung und Aufbau der Kapitel
12. Haben Sie Anregungen oder Wünsche bzgl. der Benutzerdokumentation?
Ja, mein Verbesserungsvorschlag lautet:
Zum Abschluss bitten wir Sie noch um ein paar statistische Angaben


HEIDENHAIN TNC7: Die Zukunft der CNC-Steuerung

Die neue Steuerungsgeneration bietet ein beeindruckendes Nutzererlebnis und eröffnet Ihnen völlig neue Möglichkeiten.

  • Besonders einfache und intuitive Bedienung
  • Perfekte Unterstützung durch die virtuelle Nachbildung von Werkstück und Arbeitsraum
  • Durchdachte und aufgabenorientierte Lösungen für den Arbeitsalltag
  • Richtungsweisende Bearbeitungstechnologien und Zerspanstrategien
  • Leistungsstarke Funktionen zur Prozesssicherheit und -optimierung

Die vertrauten Funktionen des Klartexts kombiniert mit der von Grund auf neuentwickelten grafischen Programmierung erleichtern die tägliche Arbeit an der Maschine immens. 

Alle Infos